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La società I-TE S.r.l con sede in Via Privata della Braida, 2, 20122 Milano MI,(di seguito anche solo il "Venditore") commercializza prodotti per l'arredamento del bagno, della casa, e altri beni di consumo (di seguito anche solo “Prodotti”). Le presenti Condizioni Generali di Vendita si applicano a tutte le vendite di Prodotti concluse mediante i canali di vendita messi a disposizione dal Venditore, incluse quelle concluse a distanza e/o online attraverso il sito web www.i-te.shop (di seguito il “Sito”). Le condizioni generali di vendita di seguito esposte sono disciplinate in conformità e nel rispetto delle normative nazionali ed europee vigenti in materia, tra cui il D.lgs. n. 70/2003, il D.lgs. n. 206/2005 e successive modifiche (in seguito, “Codice del Consumo”), la Direttiva europea n. 2011/83 EU sui diritti del Consumatore e dalle previsioni del codice civile per quanto qui non espressamente previsto. (di seguito le “Condizioni Generali di Vendita” o “Condizioni Generali” oppure “Condizioni di Vendita”).

Cliente: persona fisica o giuridica che acquista uno o più Prodotti offerti dal Venditore, sia per scopi estranei all’attività imprenditoriale o professionale svolta (“Consumatore”) sia per scopi connessi alla propria attività imprenditoriale o professionale (“Professionista”). Professionista: persona fisica o giuridica che agisce nell’esercizio della propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale, o tramite un suo intermediario. Consumatore: persona fisica che, in fase di acquisto di Prodotti, agisce per scopi estranei all'attività imprenditoriale o professionale svolta. Prodotto: bene mobile materiale, anche da assemblare, commercializzato sui canali di vendita offerti dal Venditore. Ordine di Acquisto (o anche “Ordine”): documento in formato digitale inviato dal Cliente al Venditore al termine della procedura di acquisto, che presuppone la conoscenza e accettazione delle presenti Condizioni Generali di Vendita, inclusi il diritto di recesso e la Privacy Policy. Conferma dell’Ordine di Acquisto (o “Conferma dell’Ordine”): email inviata dal Venditore al Cliente al ricevimento dell’Ordine di Acquisto, che comporta l’accettazione dell’Ordine. Privacy Policy: documento sul trattamento dei dati personali disponibile sul Sito

1.1 Le presenti Condizioni Generali disciplinano la vendita dei Prodotti offerti dal Venditore ai propri Clienti tramite i canali di vendita. L’invio dell’Ordine di Acquisto al Venditore, ovvero l’acquisto concluso dal Cliente direttamente in store, presuppone la conoscenza e accettazione delle presenti Condizioni Generali di Vendita. Se il Cliente è un Consumatore, una volta conclusa la procedura d’acquisto online, è tenuto a conservare copia delle Condizioni Generali di Vendita, come previsto dal D.lgs. 185/1999 sulle vendite a distanza. 1.2 Le presenti Condizioni possono essere modificate dal Venditore in ogni momento. Eventuali modifiche saranno efficaci dal momento della pubblicazione sul Sito nella sezione “Termini e Condizioni”. Le Condizioni applicabili sono quelle in vigore al momento della trasmissione dell'Ordine di Acquisto. 1.3 Le presenti Condizioni Generali non regolano la vendita di prodotti offerti da terzi, anche se tramite link, banner o collegamenti ipertestuali presenti sul Sito. 1.4 Per informazioni relative al trattamento dei dati personali dei Clienti si rimanda alla Privacy Policy disponibile sul Sito. 2. Conclusione del Contratto 2.1 Il contratto è concluso quando il Cliente riceve dal Venditore la Conferma dell’Ordine via email. 2.2 Con la trasmissione dell’Ordine, il Cliente accetta di osservare le presenti Condizioni Generali di Vendita e la Privacy Policy. 2.3 Il Venditore si riserva il diritto di non accettare Ordini incompleti, non corretti o per indisponibilità dei Prodotti. 2.4 In caso di mancato pagamento entro 5 giorni dall’invio della Conferma dell’Ordine, il contratto sarà risolto di diritto.

3.1 Gli Ordini possono essere effettuati solo da persone maggiorenni e legalmente capaci. 3.2 Il Cliente compila un ordine di acquisto tramite un modulo elettronico sul Sito. 3.3 Il Cliente è responsabile della segretezza delle proprie credenziali di accesso al Sito.

4.1 Tutti i prezzi sono espressi in Euro e comprensivi di IVA. 4.2 Eventuali modifiche dei prezzi non si applicano agli Ordini già trasmessi.

5.1 Le spese di consegna sono a carico del Cliente e sono indicate nell’Ordine. 5.2 Supplementi per isole minori o località disagiate saranno comunicati dopo la conferma dell’Ordine.

6.1 Il pagamento può essere effettuato tramite: Carta di credito, PayPal, Klarna, Scalapay. Finanziamenti disponibili con Compass™

7.1 La consegna è effettuata solo in Italia 7.2 La data stimata di spedizione è indicata al Checkout

8.1 Eventuali danni all’imballo devono essere segnalati al corriere e al Venditore entro 24 ore dalla consegna. 8.2 Per reclami su difetti di conformità, il Cliente può contattare il Servizio Clienti all’indirizzo e-commerce@i-te.it.

9.1 I Consumatori possono esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dalla consegna, seguendo la procedura indicata sul Sito. 9.2 Le spese di spedizione per il reso sono a carico del Cliente. 10.3 Il Venditore non è responsabile per danni indiretti o ritardi dovuti a cause di forza maggiore.

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